Dernière révision : 31 décembre 2025
Ce site Internet (le « Site Internet ») est exploité par Lumenis Be Ltd. (Lumenis Be Ltd. et ses filiales sont ci-après dénommées « Lumenis »), dont le siège social est situé au 9 Ha’Kidma Street, P.O.B. 426, Parc industriel de Yokneam, Yokneam 2069236, Israël.
La présente Déclaration de confidentialité (la « Déclaration ») décrit nos pratiques en matière d’information concernant les données personnelles que nous collectons, stockons, utilisons et partageons à propos d’individus (« vous » ou les « Personnes concernées ») qui interagissent avec nous de quelque manière que ce soit, notamment en visitant notre site Internet, en utilisant les Services de Lumenis ou en interagissant avec nous en ligne ou hors ligne. Les résidents de l’Union européenne et de Californie sont invités à se référer aux sections 11 et 12 ci-dessous pour obtenir des informations supplémentaires en matière de divulgation en vertu du Règlement général sur la protection des données de l’UE (le « RGPD ») et de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (la « CCPA »). Vous n’êtes pas légalement tenu(e) de nous fournir des données personnelles, et vous pouvez le faire de votre plein gré. Cependant, veuillez noter que sans ces données, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir l’intégralité de nos services ni la meilleure expérience utilisateur possible lors de vos interactions avec ces services. Si vous ne souhaitez pas nous fournir vos données personnelles, ou si vous ne souhaitez pas que nous les traitions, veuillez ne pas nous les fournir, vous abstenir d’utiliser ou d’interagir avec nos services, ou soumettre une demande d’exercice de vos droits comme expliqué plus en détail aux sections 12 et 13 ci-dessous. En accédant à notre Site Internet et/ou en nous fournissant vos informations personnelles, vous signifiez votre acceptation de la présente Déclaration et de nos Conditions d’utilisation.
GUIDE DE RÉFÉRENCE RAPIDE
- Portée
- Collecte de vos informations personnelles
- Utilisation de vos informations personnelles
- Divulgation d’informations personnelles
- Transferts d’informations personnelles hors de l’Espace économique européen ou de votre pays de résidence
- Utilisation et divulgation d’informations non-personnelles
- Utilisation des cookies
- Modifications de la présente déclaration
- Exigences réglementaires et application de la loi
- Vie privée en ligne des enfants
- Conservation des informations personnelles
- Informations supplémentaires importantes pour les résidents de l’UE
- Informations supplémentaires importantes pour les résidents de Californie
- Informations supplémentaires importantes pour les résidents d’Israël
- Coordonnées
- PORTÉE
La présente Déclaration de confidentialité s’applique aux informations personnelles collectées sur ce Site Internet ou dans le cadre de la fourniture de nos produits et services (les « Services Lumenis »). Le type de données collectées, leurs finalités et leur utilisation peuvent varier selon le contexte de leur collecte et selon vos relations avec Lumenis. Lumenis traite généralement avec des clients B2B, tels que des médecins, des cliniques, des spas médicaux, des distributeurs et des revendeurs (les « Clients B2B »). Lumenis ne fournit pas de soins de santé ni de Services Lumenis aux patients. Cependant, certaines parties de notre Site Internet sont destinées à fournir des informations générales aux personnes désireuses d’en savoir plus sur les procédures effectuées avec nos produits et de trouver des prestataires. Les informations que nous collectons auprès des Personnes concernées peuvent varier comme décrit ci-dessous.
Par exemple :
(A) Si vous naviguez sur le Site Internet, les données et les utilisations vous concernant seront décrites dans les sections « Collecte de certaines données via le Site Internet » et « Utilisation des cookies » ci-dessous, ainsi que les informations connexes ;
(B) si vous avez soumis vos coordonnées via ce Site Internet ou via un autre formulaire en ligne faisant référence à la présente Déclaration de confidentialité, ou si vous avez fourni vos coordonnées à Lumenis par tout autre moyen et avez été informé(e) que vos coordonnées peuvent être utilisées par Lumenis conformément à la présente Déclaration de confidentialité, les données que vous avez fournies pourront alors être utilisées afin de vous envoyer des mises à jour, des offres et des contenus marketing, ainsi qu’à d’autres fins connexes décrites dans les présentes ;
(C) Si vous négociez ou avez effectué une transaction avec Lumenis, les données que vous nous fournissez ou que nous avons générées à votre sujet pourront être utilisées afin de déterminer vos conditions de crédit, réaliser la transaction, vous fournir des services pour les produits que vous avez achetés auprès de Lumenis, vous envoyer des mises à jour, des offres et des contenus marketing, ainsi qu’à d’autres fins connexes décrites aux présentes ; et
(D) si vous êtes un(e) patient(e), vos coordonnées et vos demandes de renseignements pourront être utilisées afin de vous orienter vers le professionnel approprié, de répondre à vos questions, de vous contacter pour vous envoyer des mises à jour, des offres et des contenus marketing, ainsi qu’à d’autres fins connexes décrites aux présentes.
D’autres finalités générales, telles que le respect des obligations légales ou réglementaires, la protection des droits de Lumenis et la conduite de procédures judiciaires, peuvent également être applicables. Nous avons fait de notre mieux pour vous expliquer clairement quelles données sont utilisées et comment nous les utilisons dans le contexte de vos interactions avec nous, mais en cas de doute ou si vous avez besoin de précisions, veuillez nous contacter en suivant les instructions visées ci-dessous. Veuillez prendre le temps de lire et de comprendre la présente Déclaration de confidentialité. En utilisant ce Site Internet ou en poursuivant vos interactions avec Lumenis après avoir consulté la présente Déclaration de confidentialité, vous reconnaissez en comprendre et en accepter les termes (lorsque la loi applicable demande ou exige une telle acceptation).
La présente déclaration ne s’applique pas aux informations personnelles que nous collectons et traitons concernant les employés ou les candidats à un emploi de Lumenis. Si vous êtes un(e) employé(e) ou un(e) candidat(e) à un emploi chez Lumenis, veuillez consulter la Politique de confidentialité des employés et la Déclaration relatives aux candidats à un emploi de la juridiction compétente pour obtenir de plus amples informations à ce sujet. La présente déclaration ne s’applique pas non plus lorsque nous traitons des informations personnelles en tant que prestataire de services ou en tant que sous-traitant du traitement des informations personnelles, pour le compte de nos clients B2B. Le traitement des informations personnelles de nos clients B2B est soumis aux conditions de nos contrats conclus avec chaque client B2B, qui est l’entreprise en charge ou le responsable du traitement des informations personnelles que nous traitons pour son compte.
- COLLECTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES
Les informations personnelles que nous collectons directement auprès de vous peuvent inclure ce qui suit :
- Coordonnées. Ces informations incluent votre nom et vos coordonnées, qui peuvent être votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone selon que vous nous contactez en ligne ou par téléphone ;
- Identifiants en ligne. Nous collectons votre adresse IP, l’identifiant de votre appareil, et d’autres identifiants en ligne ;
- Identifiants de connexion: Si vous vous inscrivez sur l’un de nos sites Internet, vous devrez nous fournir un nom d’utilisateur et un mot de passe ;
- Autres informations d’identification. Si vous avez une relation commerciale effective ou potentielle avec Lumenis, y compris si vous êtes un client, un vendeur, un fournisseur ou un prestataire de services effectif ou potentiel, vous pouvez être amené(e) à nous fournir des informations personnelles telles que votre numéro de pièce d’identité, une copie de votre carte d’identité, ainsi que votre numéro de passeport et une copie de ce dernier ;
- Communications avec Lumenis. Si vous partagez des informations avec nous via des formulaires, des correspondances, des cartes de visite, des contrats et des bons de commande, toute information personnelle que vous choisissez de partager ou de divulguer peut être collectée et utilisée par Lumenis ;
- Informations financières. Les clients B2B peuvent être amenés à nous fournir leurs coordonnées bancaires et autres données financières ;
- Informations professionnelles. Les clients B2B potentiels peuvent nous communiquer leur profession, leur domaine professionnel ainsi que leur employeur afin d’ouvrir un compte chez nous ;
- Informations concernant votre activité sur Internet ou sur le réseau. Nous collectons votre historique de navigation et vos interactions avec notre Site Internet, et notamment le nom de domaine, les pages consultées, l’horodatage, le type de navigateur, le type d’appareil, le fournisseur d’accès à Internet, les URL d’origine et de sortie, le système d’exploitation, la langue, les données de parcours de navigation ainsi que d’autres informations similaires sur l’appareil et son utilisation ;
- Informations sur la participation aux événements. Nous conservons des enregistrements de votre participation à nos salons, webinaires et autres événements ;
- Informations sur la santé. Les Personnes concernées peuvent choisir de nous faire part de leurs problèmes de santé et de leurs préoccupations ;
- Informations commerciales. Ces informations comprennent les enregistrements des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ainsi que tout historique ou tendance d’achat ou d’utilisation ;
- Informations démographiques. Nous pouvons recueillir des informations concernant votre âge, votre sexe, vos préférences, vos centres d’intérêt, vos favoris et d’autres données pertinentes ;
- Réseaux sociaux. Si vous nous suivez ou devenez ami(e) avec nous sur des plateformes de réseaux sociaux telles que X, Facebook, LinkedIn et Instagram, Lumenis et/ou la plateforme de réseaux sociaux peuvent collecter des informations personnelles vous concernant, notamment votre nom d’utilisateur, les contenus que vous partagez ou publiez sur nos pages de réseaux sociaux et, selon vos paramètres de confidentialité, vos contacts, abonnés ou amis sur ces plateformes ;
- Questionnaires et évaluations. Si vous remplissez un questionnaire, participez à un cours ou à une formation et/ou passez un test, nous collectons des données concernant votre participation, vos réponses et vos résultats ;
- Informations transmises par les appareils. Certains produits Lumenis destinés aux traitements professionnels peuvent, conformément à leurs spécifications, collecter et transmettre à Lumenis certaines données de performance et d’utilisation du système, notamment le numéro de série et la localisation de l’appareil, ainsi que d’autres identifiants personnels du propriétaire et de tout utilisateur du produit effectuant des traitements ;
- Informations de géolocalisation. Nous pouvons déduire votre localisation générale grâce à votre adresse IP ; et
- Informations audios, électroniques et similaires. Nous collectons les enregistrements des appels passés avec nos conseillers client et les messages que vous envoyez via notre chat en ligne.
Ce Site Internet peut utiliser le « reCAPTCHA » de Google comme outil de sécurité pour la connexion et l’inscription, ce qui implique la collecte automatique de certaines données vous concernant (par exemple : votre adresse IP). La collecte et l’utilisation de ces données par Google sont soumises à la déclaration de confidentialité de Google.
Sites Internet tiers :
Le Site Internet peut contenir des liens ou des références vers d’autres sites Internet sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle. Veuillez noter que la présente Déclaration ne s’applique pas à ces sites Internet. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité et les conditions générales des sites Internet liés ou référencés auxquels vous accédez. Ces sites Internet tiers peuvent vous envoyer leurs propres cookies et autres technologies de suivi, enregistrer votre adresse IP et collecter des données concernant votre utilisation du site Internet ou solliciter des informations personnelles. Lumenis n’exerce aucun contrôle et n’est pas responsable des activités des tiers en lien avec leurs sites Internet, ni de la manière dont ils traitent vos informations personnelles. Nous vous invitons à faire preuve de prudence et à consulter les politiques de confidentialité publiées sur chaque site Internet tiers pour obtenir de plus amples informations à cet égard.
Données personnelles sensibles :
Certaines formes de « données personnelles sensibles » font l’objet d’une protection ou de restrictions spécifiques prévues par la loi dans certains territoires, et notamment l’UE. À ces fins, les « données personnelles sensibles » désignent des données relatives à ce qui suit : l’origine raciale ou ethnique ; les opinions politiques ; les convictions religieuses ou philosophiques ; l’appartenance syndicale ; les données génétiques ; les données biométriques ; les données relatives à la santé, à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle. De plus, les données relatives aux activités ou aux procédures pénales sont traitées de manière similaire.
En règle générale, nous ne collectons pas de données personnelles sensibles, sauf si vous nous les fournissez directement ou si elles vous sont expressément communiquées avant leur collecte. Des données personnelles sensibles peuvent être collectées, par exemple, si vous nous fournissez volontairement des données, telles que des informations sur votre situation médicale ou votre état de santé ou sur vos préoccupations, lorsque vous nous contactez. Lorsque nous collectons des données de santé, médicales ou autres, qui ne sont pas directement fournies par vous et qui seraient autrement considérées comme des « données personnelles sensibles », comme par exemple dans le cadre de traitements, ces données ne sont pas personnellement identifiables et ne sont donc pas considérées comme des « données personnelles », sauf si elles vous sont expressément communiquées avant leur collecte.
Mise à jour des informations et désabonnement des listes d’envoi et supports marketing :
Vous pouvez nous contacter pour mettre à jour ou corriger la plupart des informations personnelles que vous nous fournissez via le Site Internet ou par d’autres moyens, à l’exception des informations limitées décrites ci-dessous dans la section « Exigences réglementaires et application de la loi », ou pour vous désabonner de nos listes d’envoi et autres services et communications auxquels vous vous êtes inscrit(e). Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@lumenis.com.
- UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Lumenis utilise les informations personnelles, entre autres, aux fins suivantes (selon vos interactions avec Lumenis – voir les exemples mentionnés au deuxième paragraphe de la présente Déclaration de confidentialité) :
- Services et assistance. Pour vous fournir nos Services, interagir avec vous et répondre ou veiller à ce que vous soient fournis des réponses à vos commentaires, questions et demandes publiés sur le Site Internet ou autrement, pour authentifier votre identité et exploiter le Site Internet ;
- Sécurité. Pour protéger nos supports et contenus, la sécurité de nos réseaux et systèmes, ainsi que la sécurité et l’intégrité des informations que vous pourriez nous fournir ;
- Pour commercialiser et vendre de manière efficace nos produits et services, notamment en catégorisant et en classant les Personnes concernées afin de personnaliser nos services et publicités, ainsi que nos interactions avec ces personnes, et pour gérer et mener à bien nos campagnes de marketing en ligne ;
- Promotions. Pour vous informer et vous proposer des produits ou services disponibles auprès de Lumenis, notamment par courriel ;
- Enquêtes. Nous pouvons également vous contacter par le biais d’enquêtes afin de recueillir votre avis sur les services actuels ou sur de nouveaux services potentiels susceptibles de vous être proposés ;
- Transactions. Pour garantir que nous pouvons faciliter des transactions efficaces avec vous, remplir nos obligations et exercer nos droits en vertu des contrats conclus avec vous, le cas échéant ;
- Analyses et améliorations. Pour améliorer, calibrer et personnaliser nos produits et services ;
- Correspondance. Pour gérer efficacement nos correspondances commerciales ;
- d’une manière générale, pour gérer et protéger efficacement et en toute sécurité notre entreprise, nos actifs et nos installations ;
- Autres fins commerciales. Pour répondre à des objectifs commerciaux légitimes (par exemple : dans le cadre de la vente de tout ou partie de notre entreprise) ;
- Conformité. Pour nous conformer à toute obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis (y compris pour assurer le respect de toute demande émanant des autorités réglementaires ou d’autres autorités publiques compétentes (voir la section intitulée « Exigences réglementaires et application de la loi » ci-dessous) ;
- Procédure judiciaire. Pour établir, exercer ou défendre nos droits, ou aux fins d’une procédure judiciaire ;
- Détection de la fraude et protection de nos droits. Pour prévenir et détecter les délits, les actes de malhonnêteté, les pratiques irrégulières ou tout autre comportement inapproprié ou non autorisé ;
- Soutien commercial et opérationnel général. Si nous vendons une partie de notre entreprise ou de nos actifs, nous pouvons divulguer vos données personnelles à l’acheteur potentiel à des fins de diligence raisonnable ; et
- Données sensibles. Nous pouvons utiliser des données personnelles non sensibles à toute autre fin pour laquelle nous pouvons utiliser des données personnelles sensibles, comme indiqué ci-dessous.
Nous précisons que, dans la mesure du possible, nous nous appuyons sur une base légale autre que votre consentement pour le traitement de vos données personnelles (par exemple : en vertu de l’article 6 du RGPD). Nous précisons également que, lorsque votre consentement a été accordé pour le traitement de vos données personnelles, nous pouvons choisir de ne pas nous appuyer sur ce consentement lorsqu’une autre base légale s’applique et qu’un tel consentement n’est pas légalement requis.
Utilisation des données personnelles sensibles :
Nous ne traiterons vos « données personnelles sensibles » que si la loi nous y autorise et uniquement si l’une des conditions suivantes est remplie :
- vous avez donné votre consentement explicite par écrit au traitement des données (et, à cette fin, si vous fournissez ces données via le Site Internet, votre soumission du formulaire, de vos commentaires ou de votre publication en question sur le Site Internet constituera un « consentement explicite » par écrit) ;
- le traitement est nécessaire à la protection de votre santé, de votre sécurité ou d’autres intérêts vitaux en cas d’urgence (ou à celle d’une autre personne) lorsque vous êtes physiquement ou juridiquement incapable de donner votre consentement ;
- les données en question ont été rendues publiques par vos soins ;
- le traitement est nécessaire aux fins ou en lien avec toute procédure judiciaire actuelle ou à venir, pour obtenir des conseils juridiques ou pour établir, exercer ou défendre des droits légaux, sous réserve de la législation locale applicable ou lorsque des tribunaux agissent dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions juridictionnelles ;
- le traitement est nécessaire pour des motifs d’intérêt public important, sur la base du droit local, proportionné à l’objectif poursuivi et comportant des mesures de protection appropriées ;
- le traitement est nécessaire en termes de médecine préventive ou professionnelle ;
- le traitement est nécessaire à la prévention ou à la détection d’infractions, d’actes malhonnêtes, de pratiques irrégulières ou d’autres comportements inappropriés ou non autorisés ;
- le traitement est nécessaire à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique et historique ou à des fins statistiques ; ou
- le traitement est autrement autorisé par la loi.
Dans chaque cas, nous respecterons toutes les exigences légales et appliquerons rigoureusement toutes les obligations applicables en matière de confidentialité, par exemple en ce qui concerne l’accès aux dossiers médicaux.
- DIVULGATION DES INFORMATIONSPERSONNELLES
Sociétés affiliées. Lumenis ne vend, ne loue ni ne cède les données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les sociétés affiliées du groupe Lumenis aux fins décrites ci-dessus. Lumenis prendra des mesures afin de garantir que les informations personnelles ne soient consultées que par les employés de ces sociétés qui en ont besoin aux fins décrites dans la présente Déclaration.
Fournisseurs et prestataires de services. De plus, Lumenis peut partager des données avec des fournisseurs et prestataires de services extérieurs au groupe Lumenis pour tout ou partie des finalités décrites ci-dessus, notamment afin de promouvoir et de commercialiser nos produits et services et de gérer nos campagnes de marketing, de réaliser des analyses statistiques, des enquêtes, des campagnes, envoyer des courriels ou des courriers postaux, fournir un support client, héberger des bases de données, fournir des plateformes de contact, des outils de gestion de projet, traiter les paiements, fournir des biens ou services que vous pouvez acheter via les Services Lumenis, ou organiser des livraisons et fournir des conseils et services financiers et juridiques.
Lumenis peut également transmettre les questions posées sur son Site Internet à des tiers, tels que des distributeurs locaux ou des fournisseurs ou prestataires de services, pour obtenir des réponses. Nous précisons que ces tiers peuvent collecter de façon indépendante des données personnelles dans le cadre de leurs services ou afin de les exécuter.
Partenaires commerciaux. Nous pouvons également partager des données avec nos partenaires commerciaux sur les territoires concernés, et ces données seront contrôlées et utilisées par eux dans le cadre de leurs propres activités liées aux Services Lumenis, y compris à des fins de marketing (par voie électronique ou autrement), étant précisé qu’une fois ces données transférées légalement, ils seront responsables du traitement légal de ces données, lequel sera soumis à leurs propres politiques et avis de confidentialité.
- TRANSFERTS D’INFORMATIONS PERSONNELLES HORS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN OU DE VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE
Les données personnelles que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées hors de votre pays de résidence. Elles peuvent également être traitées par du personnel travaillant hors de ce pays pour Lumenis, par des conseillers professionnels ou par des banques.
Lorsque nous transférons vos informations personnelles vers un autre pays, nous nous assurons que ce transfert est conforme à la législation sur la protection des données.
Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la protection de vos informations personnelles lors d’un transfert hors de l’EEE ou hors de votre pays de résidence (y compris une copie des clauses types de protection des données que nous avons conclues ou conclurons avec les destinataires de vos informations personnelles, si nécessaire) en nous contactant conformément à la section intitulée « Nous contacter » ci-dessous.
- UTILISATION ET DIVULGATION DES INFORMATIONS NON PERSONNELLES
Lumenis ne traitera pas de manière confidentielle les informations que vous fournissez et qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, telles que des questions, des commentaires, des idées ou des suggestions. Sachez que Lumenis sera libre de divulguer ces informations par tout moyen et de les utiliser à toute fin, à sa seule discrétion. En fournissant ces informations à Lumenis, vous comprenez et acceptez qu’aucune relation n’a été créée entre Lumenis et vous-même, et que Lumenis n’a aucune obligation quelle qu’elle soit envers vous concernant ces informations. Lorsque ces communications sont personnellement identifiables, elles sont traitées conformément aux dispositions de la section 2 ci-dessus.
Généralités. Nous et nos prestataires de services utilisons des cookies, des pixels, des balises ainsi que d’autres mécanismes de suivi similaires afin de collecter automatiquement certaines informations sur votre activité de navigation, le type d’appareil utilisé et d’autres informations similaires dans le cadre de nos Services. Nous utilisons ces informations, par exemple, pour analyser et comprendre comment vous accédez à nos Services, les utilisez et interagissez avec eux, ainsi que pour identifier et corriger les bugs et erreurs de nos Services, et pour évaluer, sécuriser, protéger, optimiser et améliorer leurs performances.
Cookies. Les « cookies » sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre appareil à des fins de suivi. Certains cookies nous permettent de faciliter votre navigation dans notre Service, tandis que d’autres servent à activer et à optimiser certaines fonctionnalités du Service, à assurer la sécurité et les performances du Service, ou encore à suivre l’activité et les données d’utilisation au sein de notre Service.
Pixels invisibles. Les pixels invisibles (parfois appelés balises web ou GIF invisibles) sont de minuscules éléments graphiques dotés d’un identifiant unique et dont la fonction est similaire à celle des cookies. Alors que les cookies sont stockés localement sur votre appareil, les pixels invisibles sont intégrés de manière invisible aux pages Internet et aux contenus en ligne. Nous pouvons les utiliser, dans le cadre de notre Service, notamment pour suivre les activités des utilisateurs, nous aider à gérer les contenus et à compiler des statistiques d’utilisation. Nous pouvons également les utiliser dans nos courriels pour nous informer de leur ouverture ou de leur transfert, afin de suivre les taux de réponse et d’évaluer l’efficacité de nos communications.
Analyses de données et outils tiers. Nous utilisons des outils tiers, tels que Google Analytics, qui sont exploités par des sociétés tierces. Ces sociétés d’analyse tierces peuvent collecter des données d’utilisation (à l’aide de cookies, de pixels et d’outils similaires) concernant nos Services afin de nous fournir des rapports et des indicateurs qui nous aident à évaluer l’utilisation de nos Services, à améliorer nos Sites et à optimiser les performances et l’expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Finalités
L’une des principales finalités des cookies est de vous aider à personnaliser votre expérience en ligne et de vous offrir une fonctionnalité pratique pour vous faire gagner du temps. Un cookie sert à informer le serveur Internet que vous êtes revenu(e) sur une page spécifique. Par exemple, si vous personnalisez les pages du Site Internet ou si vous vous inscrivez à des services en ligne ou à des sites Internet, un cookie permet au site Internet de mémoriser vos informations spécifiques lors de vos prochaines visites. Cela simplifie le processus d’enregistrement de vos informations personnelles, telles que vos informations d’abonnement. Lorsque vous revenez sur le site Internet, les informations que vous avez fournies précédemment peuvent être récupérées, vous permettant ainsi d’utiliser facilement les fonctionnalités du site Internet que vous avez personnalisées.
Les autres finalités principales des cookies sont notamment les suivantes :
- Le suivi de l’utilisation du Site Internet, ainsi que la collecte et l’enregistrement d’informations sur les visiteurs et leur utilisation du Site Internet. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos Sites Internet, à identifier les centres d’intérêt de nos utilisateurs et à évaluer l’efficacité de nos contenus en fournissant des statistiques et des données relatives à l’utilisation de nos Sites Internet.
- Marketing : les cookies marketing nous permettent (ou permettent à des tiers) de suivre le comportement des utilisateurs de nos Sites Internet afin de cibler efficacement la diffusion de contenus pertinents, y compris les publicités, auprès des utilisateurs en fonction de leurs centres d’intérêt spécifiques sur nos Sites Internet et sur les sites de tiers. Ces informations nous permettent également de suivre l’efficacité de nos campagnes de marketing numérique et de comprendre l’utilité de nos publicités.
Veuillez noter que les tiers qui fournissent des services et des outils sur ce Site Internet peuvent utiliser des cookies. Le type de cookies et le traitement des données qui en résulte sont régis par leurs politiques de confidentialité. Voir ci-dessous.
Contrôle des cookies
Si la bannière de cookies qui s’affiche propose un outil de gestion des préférences en matière de cookies, vous pouvez l’utiliser pour gérer vos préférences en matière de cookies comme indiqué. Sinon, et bien que la plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies, vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur de manière à les refuser si vous le souhaitez. Les instructions à suivre pour supprimer les cookies de votre ordinateur ou de votre appareil mobile dépendent du système d’exploitation et du navigateur Internet que vous utilisez. Si vous choisissez de refuser ou de supprimer les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir profiter pleinement des fonctionnalités interactives des services du Site Internet.
Pour obtenir de plus amples informations sur les cookies, notamment sur la manière de configurer votre navigateur pour les refuser, veuillez consulter www.allaboutcookies.org.
Cookies tiers
8. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous avons mis en place des mesures de sécurité visant à protéger les données personnelles que nous collectons contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. Sachez que malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir leur sécurité.
- EXIGENCES RÉGLEMENTAIRES ET APPLICATION DE LA LOI
Lumenis peut être tenue, par décision de justice ou dans les cas prévus par la loi, de divulguer des informations personnelles aux forces de l’ordre, aux tribunaux ou aux autorités de réglementation. Lumenis coopérera pour répondre à ces demandes, conformément à la procédure réglementaire ou judiciaire, et prendra les mesures appropriées afin de s’assurer que le demandeur comprenne le caractère sensible des informations personnelles relatives à la santé qu’il reçoit.
Si vous nous contactez au sujet de votre expérience avec l’un de nos produits, nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez afin de soumettre des rapports à la FDA américaine et/ou à des organismes de réglementation similaires dans d’autres juridictions, et conformément à la loi ou à un audit gouvernemental. Nous pouvons également utiliser ces informations pour contacter votre professionnel de santé afin de faire le suivi d’un événement inattendu lié à l’utilisation de l’un de nos produits. Vous comprenez que, afin de se conformer à la loi, Lumenis peut ne pas être autorisée à accéder à votre demande de modification ou de suppression des informations personnelles qui lui ont été fournies par un professionnel de santé ou un consommateur concernant un événement ou une réaction indésirable lié à un médicament, un produit médical ou un dispositif médical.
- PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN LIGNE DES ENFANTS
Lumenis s’engage à respecter la vie privée des enfants. Nous n’avons pas l’intention de collecter des informations personnelles auprès d’enfants âgés de moins de 18 ans, mais Lumenis est toutefois dépendante de l’identification des utilisateurs du Site Internet par eux-mêmes en tant que mineurs ou non et décline par conséquent toute responsabilité si l’âge de l’utilisateur n’est pas indiqué correctement, voire pas du tout. Si un enfant nous a fourni des informations personnelles, ses parents ou son tuteur peuvent nous contacter à l’adresse suivante : privacy@lumenis.com.
- CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
La durée de conservation de vos informations personnelles varie. Elle est déterminée par différents critères, dont notamment les suivants :
- la finalité de leur utilisation par nos soins : nous devrons conserver les données aussi longtemps que nécessaire à cette fin ; et
- les obligations légales : la législation ou la réglementation peut fixer une durée minimale pendant laquelle nous devons conserver vos informations personnelles.
- l’opportunité de la conservation compte tenu de nos considérations légales (telles que les délais de prescription, les litiges ou les enquêtes réglementaires).
- INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES IMPORTANTES POUR LES RÉSIDENTS DE L’UE
Les résidents de l’UE disposent de plusieurs droits légaux concernant les informations personnelles que nous détenons à leur sujet. Ces droits sont notamment les suivants :
- le droit d’obtenir des informations concernant le traitement de vos informations personnelles et le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Veuillez noter, cependant, que nous pouvons toujours être autorisés à traiter vos informations personnelles si nous avons une autre raison légitime (autre que votre consentement) de le faire ;
- dans certaines circonstances, le droit de recevoir certaines informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de demander la transmission de ces informations à un tiers lorsque cela est techniquement possible. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations personnelles que vous nous avez fournies ;
- le droit de nous demander la rectification de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes ;
- le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances. Veuillez noter que, dans certains cas, vous pouvez nous demander la suppression de vos informations personnelles, mais que nous sommes légalement autorisés à les conserver ;
- le droit de nous demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances. Là encore, il peut arriver dans certains cas que vous nous demandiez de limiter le traitement de vos informations personnelles, mais nous sommes légalement autorisés à refuser cette demande ; et
- le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données (dont les coordonnées sont fournies ci-dessous) si vous pensez que nous avons porté atteinte à l’un de vos droits.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Coordonnées » ci-dessous.
Pour en savoir plus sur vos droits, contactez l’autorité de protection des données de votre juridiction ou consultez son site Internet. La liste des autorités nationales de protection des données en Europe est disponible à l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080. En cas de doute sur l’autorité compétente à cet égard, n’hésitez pas à nous contacter comme indiqué ci-dessus pour obtenir de l’aide.
- INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES IMPORTANTES POUR LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
Dans cette section, nous communiquons aux résidents de Californie des informations sur la manière dont nous traitons leurs informations personnelles, conformément aux lois californiennes sur la confidentialité, notamment la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs, dans sa version modifiée, (la « CCPA »).
Selon la CCPA, les « informations personnelles » désignent toute information qui identifie, concerne, décrit, peut raisonnablement être associée ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à un résident ou à un foyer de Californie.
Informations personnelles non couvertes par cette section relative aux résidents de Californie
Cette section ne traite pas et ne s’applique pas à ce qui suit :
- Données transmises par les appareils. Comme décrit dans la section 2, nos appareils peuvent transmettre des données de patients anonymisées conformément à la méthode de détermination par expert de la loi américaine HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) de 1996. Ces données anonymisées ne sont pas soumises à la réglementation de la CCPA.
- Données accessibles au public. Notre traitement des informations accessibles au public et rendues légalement accessibles par les gouvernements des États ou par le gouvernement fédéral n’est pas soumis à la CCPA.
- Données sur les effectifs. Les informations personnelles que nous collectons sur les candidats à un emploi en Californie, les entrepreneurs indépendants, les employés et le personnel, les dirigeants, administrateurs ou propriétaires actuels ou anciens de Lumenis, à temps plein, à temps partiel ou temporaires, et que nous utilisons uniquement dans ce contexte, ne sont pas soumises aux dispositions de la présente Déclaration. Les employés peuvent consulter l’Avis de confidentialité à l’intention des employés sur l’intranet pour obtenir de plus amples informations à ce sujet. Les candidats à un emploi peuvent consulter la Déclaration à l’intention des candidats à un emploi pour obtenir de plus amples informations.
- Les catégories d’informations personnelles collectées ;
- Les catégories de sources d’informations personnelles ;
- Les fins professionnelles et/ou commerciales de la collecte et de la vente de leurs informations personnelles ;
- Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué leurs informations personnelles ;
- Les catégories d’informations personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales et les catégories de personnes auxquelles ces informations personnelles ont été divulguées ; et
- Les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues ou partagées concernant le consommateur et les catégories de tiers à qui nous avons vendu ou partagé les informations personnelles du consommateur.
- INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES IMPORTANTES POUR LES RÉSIDENTS D’ISRAËL
- COORDONNÉES
Droits des résidents de Californie
Sous réserve de certaines exceptions, les résidents de Californie ont le droit de faire les demandes suivantes :
Demande de suppression : les résidents de Californie ont le droit de demander la suppression de leurs informations personnelles que nous avons collectées à leur sujet et de les faire supprimer, sauf lorsqu’une exemption s’applique.
Demande d’accès à l’information : les résidents de Californie ont le droit de demander certaines informations sur la manière dont nous avons traité leurs informations personnelles, notamment sur ce qui suit :
Les résidents de Californie peuvent effectuer des demandes d’accès à l’information jusqu’à deux fois par an.
Demande de rectification : les résidents de Californie ont le droit de nous demander de rectifier les inexactitudes figurant dans leurs informations personnelles.
Droit de refus de la vente/du partage : les résidents de Californie peuvent avoir le droit de refuser la vente ou le partage de leurs informations personnelles en vertu de la CCPA. La CCPA définit une « vente » comme la divulgation ou la mise à disposition d’informations personnelles à un tiers en échange d’une contrepartie monétaire ou de toute autre contrepartie de valeur. La CCPA définit également le « partage » comme la divulgation ou la mise à disposition d’informations personnelles à un tiers à des fins de publicité comportementale inter-contexte. Bien que nous ne divulguions pas d’informations personnelles à des tiers contre rémunération, nous pouvons « vendre » ou « partager » (au sens de la CCPA) des informations personnelles, telles que les identifiants d’appareils et les informations concernant l’activité sur Internet et sur les réseaux électroniques, à des réseaux publicitaires tiers. Nous procédons ainsi afin d’améliorer et d’évaluer nos campagnes publicitaires et de mieux atteindre nos clients actuels et potentiels grâce à des publicités et des contenus plus pertinents. Nous pouvons également partager les informations personnelles collectées via des formulaires en ligne et d’autres outils avec des tiers, y compris des prestataires de soins de santé pertinents, à l’usage de leur propre marketing direct. Si vous utilisez l’un de ces outils, vous serez redirigé(e) vers une page comportant une option de refus.
Pour refuser le partage ou la vente de vos informations personnelles collectées via des cookies publicitaires, veuillez cliquer sur le bouton « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles » dans la bannière du site Internet. Vous pouvez également cliquer sur le bouton « Vos choix en matière de confidentialité » en bas de page de notre Site Internet. Veuillez noter que le fait de soumettre une demande de refus désactive uniquement les divulgations considérées comme des « ventes » ou du « partage » au sens de la CCPA, mais pas les autres divulgations, notamment celles qui sont destinées à nos prestataires de services.
Vous pouvez également refuser le partage ou la vente des informations personnelles collectées par des cookies publicitaires grâce à un signal de désactivation. Si notre Site Internet détecte que votre navigateur ou votre appareil transmet un signal de désactivation, tel que le signal « Contrôle global de confidentialité » ou « GPC », nous désactiverons pour ce navigateur ou pour cet appareil les cookies sur notre Site Internet qui entraînent une « vente » ou un « partage » de vos informations personnelles. Veuillez noter que si vous accédez à notre Site Internet depuis un autre appareil ou depuis un autre navigateur sur le même appareil, vous devrez également désactiver ce navigateur ou utiliser un signal de désactivation pour ce navigateur et/ou cet appareil.
Nous ne vendons ni ne partageons des informations personnelles sensibles, ni des informations personnelles concernant des personnes dont nous savons qu’elles sont âgées de moins de seize (16) ans. Nous ne communiquons pas vos informations personnelles à des tiers pour leurs besoins de marketing direct.
Droit de limiter l’utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles : nous n’utilisons ni ne divulguons des informations personnelles sensibles à aucune fin qui nous obligerait à vous accorder le droit de limiter l’utilisation de vos informations personnelles sensibles en vertu de la CCPA.
Soumission de demandes. Les demandes relatives aux droits des résidents de Californie peuvent être soumises en envoyant vos questions ou commentaires à privacy@lumenis.com ou en nous contactant au 877-586-3647 (numéro gratuit). Vous pouvez également adresser une demande par écrit au responsable CCPA de Lumenis Be Inc., au 2077 Gateway Place, Suite 300, San Jose, CA 95110, USA. Dès réception de votre demande, nous pourrons vous demander des informations afin de vérifier votre identité ou votre résidence actuelle en Californie. Nous répondrons aux demandes vérifiables reçues de la part des consommateurs de Californie, conformément à la loi.
Droit à la non-discrimination. La CCPA interdit toute discrimination à l’encontre des résidents de Californie qui exercent leurs droits en vertu de la CCPA. Il peut y avoir discrimination lorsqu’une entreprise refuse ou fournit un niveau ou une qualité de biens ou de services différent, ou facture (ou suggère qu’elle facturera) des prix, des tarifs ou des pénalités différents aux résidents qui exercent leurs droits en vertu de la CCPA, sauf si cela est raisonnablement lié à la valeur que les données des résidents apportent à l’entreprise. Une entreprise peut offrir des incitations financières pour la collecte, la vente ou la suppression des informations personnelles des résidents de Californie, à condition que cette incitation ne soit ni injuste, ni déraisonnable, ni coercitive, ni usuraire, et qu’elle soit mise en œuvre conformément aux exigences applicables en matière de transparence, de consentement éclairé et de refus.
Droits à la vie privée en Californie en vertu de la loi californienne « Shine the Light »
En vertu de la loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil de Californie), les résidents de Californie qui nous fournissent certaines informations personnelles sont en droit de nous demander et d’obtenir gratuitement des renseignements sur les informations personnelles (le cas échéant) que nous avons partagées avec des tiers pour leur propre marketing direct. Ces demandes peuvent être formulées une fois par année civile afin d’obtenir des informations sur tout partage pertinent avec des tiers au cours de l’année civile précédente. Les résidents de Californie qui souhaitent effectuer une telle demande peuvent adresser une demande écrite au responsable CCPA à l’adresse privacy@lumenis.com ou à l’adresse Lumenis Be Inc., 2077 Gateway Place, Suite 300, San Jose, CA 95110, USA. La demande doit attester que le demandeur réside en Californie et mentionner une adresse actuelle en Californie.
Aux fins de la loi israélienne sur la protection de la vie privée (5741-1981), le responsable du traitement des données personnelles collectées conformément à la présente déclaration de confidentialité est Lumenis Be Ltd., dont le siège social est situé au 9 Ha’Kidma Street, P.O.B. 426, Yokneam Industrial Park, Yokneam 2069236, Israël.
Lumenis se tient à votre disposition pour toute question ou commentaire concernant la présente Déclaration de confidentialité. Pour obtenir de plus amples informations sur la collecte, l’utilisation, la divulgation, le transfert ou les finalités du traitement de vos informations personnelles, ou sur l’exercice de l’un quelconque des droits susmentionnés, veuillez adresser vos questions, commentaires et demandes à l’adresse suivante : privacy@lumenis.com.
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