Ultima revisione: 31 dicembre 2025

Il presente Sito web (il “Sito web”) è gestito da Lumenis Be Ltd. (Lumenis Be Ltd. e le sue controllate sono di seguito denominate “Lumenis”), con sede legale in 9 Ha’Kidma Street, P.O.B 426, Yokneam Industrial Park, Yokneam 2069236, Israele.

La presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) descrive le nostre pratiche in materia di trattamento dei dati personali che raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e condividiamo riguardo alle persone (“tu” o gli “Interessati”) che entrano in contatto con noi, anche in occasione di visite ai servizi Lumenis o di interazioni con noi in qualsiasi altro modo, online o offline. I residenti nell’Unione Europea e in California devono fare riferimento alle sezioni 11 e 12 per ulteriori informazioni ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (“GDPR”) e del California Consumer Privacy Act (“CCPA”). Non sei legalmente obbligato a fornirci alcun dato personale e puoi farlo a tua discrezione. Tuttavia, tieni presente che senza di essi potremmo non essere in grado di fornirti l’intera gamma dei nostri servizi o la migliore esperienza utente durante l’interazione con essi. Se non desideri fornirci i tuoi dati personali o non desideri che vengano da noi trattati, ti invitiamo a non fornirceli, di astenerti dall’utilizzare o interagire con i nostri servizi o di inviare una richiesta per esercitare i tuoi diritti come ulteriormente spiegato nelle sezioni 12 e 13 di seguito. Accedendo al nostro Sito web e/o fornendoci le tue Informazioni personali, dichiari di aver preso visione della presente Informativa e dei nostri Termini di utilizzo.

GUIDA DI RIFERIMENTO RAPIDO

1. Ambito di applicazione
2. Raccolta delle Informazioni personali
3. Utilizzo delle Informazioni personali
4. Divulgazione delle Informazioni personali
5. Trasferimento delle Informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Paese di residenza
6. Utilizzo e divulgazione delle Informazioni non personali
7. Utilizzo dei cookie
8. Modifiche alla presente Informativa
9. Requisiti normativi e applicazione della legge
10. Privacy online dei minori
11. Conservazione delle Informazioni personali
12. Importanti informazioni aggiuntive per i residenti nell’Unione Europea
13. Importanti informazioni aggiuntive per i residenti in California
14. Importanti informazioni aggiuntive per i residenti in Israele
15. Informazioni di contatto

1. AMBITO DI APPLICAZIONE

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni personali raccolte su questo Sito web o in altro modo in relazione alla fornitura dei nostri prodotti e servizi (“Servizi Lumenis”). Il tipo di dati raccolti, le finalità e l’utilizzo degli stessi possono variare a seconda del contesto in cui i dati vengono raccolti e dei rapporti dell’utente con Lumenis. Lumenis tratta tipicamente con clienti business-to-business, quali medici, cliniche, centri benessere medici, distributori e rivenditori (“Clienti B2B”). Lumenis non fornisce assistenza sanitaria né Servizi Lumenis ai pazienti. Alcune parti del nostro Sito web sono destinate a fornire informazioni generali alle persone interessate a saperne di più sulle procedure eseguite con i nostri prodotti e a individuare i fornitori. Le informazioni che raccogliamo dagli Interessati possono variare come descritto di seguito.

Ad esempio:

(A) se navighi nel Sito web, i dati e gli utilizzi che ti riguardano saranno quelli descritti nelle sezioni “Raccolta di determinati dati attraverso il Sito web” e “Utilizzo dei cookie” riportate di seguito, nonché nelle informazioni correlate;

(B) se hai inviato i tuoi dati tramite questo Sito web o altro modulo web che fa riferimento alla presente Informativa sulla privacy, o se hai fornito in altro modo i tuoi dati a Lumenis e sei stato informato che gli stessi potrebbero essere utilizzati da Lumenis in conformità con la presente Informativa sulla privacy, i dati da te forniti potrebbero essere utilizzati per inviarti aggiornamenti, offerte e contenuti di marketing e per altre finalità correlate descritte nel presente documento;

(C) se stai negoziando o hai effettuato una transazione con Lumenis, i dati forniti o generati che ti riguardano possono essere utilizzati per determinare le tue condizioni di credito, eseguire la transazione, fornire servizi per qualsiasi prodotto acquistato da Lumenis, inviarti aggiornamenti, offerte e contenuti di marketing e per altre finalità correlate descritte nel presente documento; e

(D) se sei un paziente, i tuoi dati e le tue richieste potrebbero essere utilizzati per indirizzarti al professionista più adatto, rispondere alle tue richieste, contattarti con aggiornamenti, offerte e contenuti di marketing e per altre finalità correlate descritte nel presente documento.

Possono inoltre essere applicabili altre finalità generali, quali l’adempimento di obblighi legali o normativi, la tutela dei diritti di Lumenis e lo svolgimento di procedimenti legali. Abbiamo fatto del nostro meglio per chiarire quali dati vengono utilizzati e come li utilizziamo nel contesto specifico della tua interazione con noi, ma in caso di dubbi o se necessiti di chiarimenti, ti invitiamo a contattarci seguendo le istruzioni riportate nella presente informativa. Ti invitiamo a dedicare il tempo necessario alla lettura e alla comprensione della presente Informativa sulla privacy. Utilizzando questo Sito web o proseguendo in altro modo la tua interazione con Lumenis dopo aver preso visione della presente Informativa sulla privacy, riconosci di aver compreso e accettato (laddove tale accettazione sia richiesta o prevista dalla legge applicabile) le condizioni della presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa non si applica ai dati personali che raccogliamo e trattiamo relativi ai dipendenti o ai candidati a posizioni lavorative in Lumenis. Se sei un dipendente o un candidato a una posizione lavorativa in Lumenis, per ulteriori informazioni ti invitiamo a consultare l’Informativa sulla privacy dei dipendenti e la Dichiarazione dei candidati a posizioni lavorative della specifica area di impiego presso Lumenis. La presente Informativa non si applica inoltre nella misura in cui trattiamo i dati personali in qualità di fornitore di servizi o responsabile del trattamento per conto dei nostri clienti B2B. Il nostro trattamento dei dati personali dei clienti B2B è regolato dalle condizioni contrattuali stipulate con ciascun cliente B2B, che è l’azienda o il titolare del trattamento dei dati personali che trattiamo per suo conto.

2. RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Le informazioni personali che raccogliamo direttamente dall’utente possono includere:

• Informazioni di contatto. Comprendono il nome e i dati di contatto, che possono essere il tuo indirizzo e-mail e/o numero di telefono a seconda che ci contatti online o per telefono;
• Identificatori online. Raccogliamo il tuo indirizzo IP, l’ID del dispositivo e altri identificatori online;
• Credenziali di accesso. Se ti registri su uno dei nostri siti web, ti chiederemo di fornirci un nome utente e una password.
• Altre informazioni identificative. Se hai un rapporto commerciale effettivo o potenziale con Lumenis, ad esempio se sei un cliente, un venditore, un fornitore o un prestatore di servizi effettivo o potenziale, ti potrebbe essere richiesto di fornirci informazioni personali quali numero e copia della carta d’identità, nonché numero e copia del passaporto;
• Comunicazioni con Lumenis. Se condividi informazioni con noi tramite moduli, corrispondenza, biglietti da visita, contratti e ordini di acquisto, qualsiasi informazione personale che scegli di condividere o divulgare potrà essere oggetto di raccolta e utilizzo da parte di Lumenis;
• Informazioni finanziarie. Ai clienti B2B potrebbe essere richiesto di fornirci informazioni sul conto bancario e altri dati finanziari;
• Informazioni professionali. I potenziali clienti B2B possono dover comunicare la propria occupazione, il settore professionale e il nome del datore di lavoro per potere aprire un conto presso di noi;
• Informazioni sull’attività Internet o di rete. Raccogliamo la cronologia di navigazione e le interazioni con il nostro Sito web, inclusi nome di dominio, pagine visualizzate, data/ora, tipo di browser, tipo di dispositivo, provider di servizi Internet, URL di provenienza e di uscita, sistema operativo, lingua, dati clickstream e informazioni analoghe sul dispositivo e sull’utilizzo;
• Informazioni sugli eventi. Conserviamo i registri delle presenze alle nostre fiere, webinar o altri eventi;
• Informazioni sanitarie. Gli Interessati possono scegliere di comunicarci le proprie condizioni di salute e preoccupazioni;
• Informazioni commerciali. Comprendono registrazioni di prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre cronologie o tendenze di acquisto o utilizzo;
• Informazioni demografiche. Potremmo raccogliere dati quali la tua età, il sesso, le preferenze, gli interessi, i preferiti e altri dati correlati;
• Social media. Se ci segui o ci aggiungi come amico su qualsiasi piattaforma di social network, come X, Facebook, LinkedIn e Instagram, sia Lumenis che la piattaforma di social media possono raccogliere informazioni personali che ti riguardano, tra cui il nome utente, i contenuti condivisi o pubblicati sulle nostre pagine social e, a seconda delle impostazioni sulla privacy, i contatti, i follower o gli amici sulle piattaforme di social media;
• Questionari e valutazioni. Se compili un questionario, partecipi a un corso o a una formazione e/o sostieni un test, raccogliamo dati sulla tua partecipazione, sulle risposte e sui punteggi;
• Informazioni trasmesse dal dispositivo. Alcuni prodotti Lumenis destinati a trattamenti professionali possono, in base alle loro specifiche, raccogliere e trasmettere a Lumenis determinati dati relativi alle prestazioni e all’utilizzo del sistema, tra cui il numero di serie e la posizione del dispositivo, nonché altri identificatori personali del proprietario e di qualsiasi utilizzatore del prodotto che esegue i trattamenti;
• Informazioni di geolocalizzazione. Potremmo essere in grado di dedurre la tua posizione generale in base al tuo indirizzo IP; e
• Informazioni audio, elettroniche e simili. Raccogliamo le registrazioni delle chiamate con i nostri rappresentanti del servizio clienti e i messaggi inviati tramite la nostra funzione di chat web del servizio clienti.

Come strumento di sicurezza per l’accesso/la registrazione, questo Sito web può utilizzare “reCAPTCHA” di Google, che comporta la raccolta automatica di alcuni dati dell’utente (ad esempio, il numero IP). La raccolta e l’utilizzo di tali dati da parte di Google sono soggetti all’informativa sulla privacy di Google.

Siti web di terze parti:

Il Sito web può contenere link o riferimenti ad altri siti web al di fuori del nostro controllo. Si prega di tenere presente che la presente Informativa non si applica a tali siti web. Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy e i termini e le condizioni dei siti web collegati o citati a cui accedi. Questi siti web di terze parti possono inviarti i propri cookie e altre tecnologie di tracciamento, registrare il tuo indirizzo IP e raccogliere in altro modo dati relativi al tuo utilizzo del Sito web o richiedere informazioni personali. Lumenis non controlla e non è responsabile di quanto le terze parti fanno in relazione ai propri siti web o di come gestiscono le tue informazioni personali. Si consiglia di prestare attenzione e di consultare le informative sulla privacy pubblicate su ciascun sito web di terze parti per ulteriori informazioni.

Dati personali sensibili:

Alcune forme di “dati personali sensibili” sono soggette a protezione o restrizioni specifiche per legge in determinati territori, tra cui l’UE. A tal fine, per “dati personali sensibili” si intendono i dati relativi a: origine razziale o etnica; opinioni politiche; credenze religiose o filosofiche; appartenenza sindacale; dati genetici; dati biometrici; dati relativi alla salute, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Anche i dati relativi ad azioni o procedimenti penali sono trattati in modo analogo.

Di norma, non raccogliamo dati personali sensibili a meno che non siano forniti direttamente dall’utente o a quest’ultimo sia stato altrimenti comunicato prima della raccolta. La raccolta di dati personali sensibili può avvenire, ad esempio, se ci fornisci volontariamente dei dati quando ci contatti, come quelli relativi alle tue condizioni mediche o di salute o alle tue preoccupazioni. Nei casi in cui raccogliamo dati sanitari, medici o di altro tipo non forniti direttamente da te e che sarebbero altrimenti considerati “dati personali sensibili”, ad esempio attraverso dei trattamenti, tali dati non sono identificabili personalmente e quindi non sono considerati “dati personali”, salvo diversamente comunicato prima della raccolta.   

Aggiornamento delle informazioni e rinuncia alla ricezione di comunicazioni e materiale di marketing:

Puoi contattarci per aggiornare o rettificare gran parte delle informazioni personali che ci fornisci attraverso il Sito web o altri mezzi diversi, ad eccezione delle informazioni limitate descritte di seguito nella sezione “Requisiti normativi e applicazione della legge”, o per rinunciare alle nostre comunicazioni via mail e ad altri servizi e comunicazioni a cui potresti esserti iscritto. A tal fine, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo privacy@lumenis.com

3. UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Lumenis utilizza le informazioni personali, tra l’altro, per le seguenti finalità (a seconda del contesto della tua interazione con Lumenis – vedere gli esempi nel secondo paragrafo della presente Informativa sulla privacy):

• Servizi e assistenza. Per fornire i nostri Servizi, interagire con te e fornire o procurare risposte a commenti, domande e richieste da te pubblicati sul Sito web o in altro modo, per autenticare la tua identità e gestire il Sito web;
• Per proteggere i nostri materiali e contenuti, la sicurezza delle nostre reti e dei nostri sistemi, nonché la sicurezza e l’integrità di qualsiasi informazione che potresti fornirci;
• Per commercializzare e vendere in modo efficiente i nostri prodotti e servizi, anche attraverso la categorizzazione e la classificazione degli Interessati al fine di personalizzare i nostri servizi nonché l’interazione con tali persone, e per gestire e realizzare le nostre campagne di marketing online;
• Per informarti e offrirti prodotti o servizi disponibili presso Lumenis, anche tramite messaggi e-mail;
• Potremmo anche contattarti tramite sondaggi per condurre ricerche riguardo alla tua opinione sui servizi attuali o su potenziali nuovi servizi che potrebbero essere offerti;
• Per garantire l’efficienza delle transazioni con te, adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei contratti stipulati con te, se presenti;
• Analisi e miglioramenti. Per migliorare, calibrare e personalizzare i nostri prodotti e servizi;
• Per gestire in modo efficiente la nostra corrispondenza commerciale;
• in generale, per gestire e proteggere in modo efficiente, efficace e sicuro la nostra attività, i nostri beni e le nostre strutture;
• Altri scopi commerciali. Per adempiere in altro modo a legittimi scopi commerciali (ad esempio, in relazione alla vendita di tutta o parte della nostra attività);
• Conformità. Per ottemperare a qualsiasi obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti (inclusa la conformità a qualsiasi richiesta da parte delle autorità di regolamentazione o di altre autorità pubbliche competenti (vedere “Requisiti normativi e applicazione della legge” di seguito);
• Procedimenti legali. Per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali o per scopi legati a procedimenti legali;
• Individuazione di frodi e tutela dei nostri diritti. Per prevenire e individuare reati o atti di disonestà, negligenza professionale o altri comportamenti impropri o non autorizzati;
• Supporto commerciale e operativo generale. Se vendiamo una parte della nostra attività o dei nostri beni, potremmo divulgare i tuoi dati personali al potenziale acquirente ai fini di due diligence; e
• Dati sensibili. Potremmo utilizzare dati personali non sensibili per qualsiasi altra finalità per la quale utilizziamo dati personali sensibili, come descritto in dettaglio di seguito.

Si precisa che, ove possibile, ci avvaliamo di una base giuridica diversa dal consenso dell’utente per il trattamento dei suoi dati personali (ad esempio, ai sensi dell’articolo 6 del GDPR). Si precisa inoltre che, qualora l’utente abbia prestato il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali, potremmo scegliere di non avvalerci di tale consenso nel caso in cui si applichi un’altra base giuridica e tale consenso non sia altrimenti legalmente richiesto.

Utilizzo di dati personali sensibili:

Tratteremo i “dati personali sensibili” dell’utente solo se consentito dalla legge e solo se è soddisfatta una delle seguenti condizioni:

• hai prestato il tuo esplicito consenso scritto al trattamento dei dati (e, a tal fine, se tali dati vengono da te forniti attraverso il Sito web, l’invio del relativo modulo, commento o post sul Sito web costituirà un “esplicito consenso” scritto);
• il trattamento è necessario al fine di proteggere la tua salute, sicurezza o altri interessi vitali in caso di emergenza (o quelli di un’altra persona), qualora tu sia fisicamente o legalmente incapace di prestare il tuo consenso;
• i dati in questione sono stati da te resi pubblici;
• il trattamento è necessario al fine di, o in relazione a un procedimento legale effettivo o potenziale, per ottenere una consulenza legale o comunque per stabilire, esercitare o difendere diritti legali ai sensi della legislazione locale applicabile o laddove i tribunali agiscano nell’esercizio delle proprie funzioni giudiziarie;
• il trattamento è necessario per motivi di interesse pubblico rilevante in base alla legislazione locale, proporzionato all’obiettivo perseguito e contenente misure di salvaguardia adeguate;
• il trattamento è necessario per la medicina preventiva o del lavoro;
• il trattamento è necessario per la prevenzione o l’individuazione di reati o atti di disonestà, negligenza professionale o altri comportamenti impropri o non autorizzati;
• il trattamento è necessario per finalità di archiviazione nell’interesse pubblico o per finalità di ricerca scientifica e storica o per finalità statistiche; oppure
• il trattamento è altrimenti consentito dalla legge.

In ogni caso, rispetteremo tutti i requisiti legali e applicheremo con rigore tutti gli obblighi di riservatezza previsti, ad esempio in relazione all’accesso alle cartelle cliniche.

4. DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Affiliate aziendali. Lumenis non vende, affitta né concede in locazione dati personali a terzi. Potremmo condividere le tue informazioni personali tra le affiliate aziendali all’interno del gruppo di società Lumenis per le finalità sopra descritte. Lumenis adotterà misure atte a garantire che le informazioni personali siano accessibili solo ai dipendenti di tali società che ne abbiano necessità per le finalità descritte nella presente Informativa.

Fornitori e prestatori di servizi. Lumenis può inoltre condividere i dati con fornitori e prestatori di servizi esterni al gruppo aziendale Lumenis per alcune o tutte le finalità sopra descritte, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, aiutarci a pubblicizzare e commercializzare i nostri prodotti e servizi e gestire le nostre campagne di marketing, eseguire analisi statistiche, sondaggi, campagne, inviare e-mail o posta ordinaria, fornire assistenza clienti, ospitare database, fornire piattaforme di contatto, fornire strumenti di gestione dei progetti, elaborare pagamenti, fornire beni o servizi acquistabili tramite l’uso dei Servizi Lumenis, o organizzare consegne e fornire consulenza e servizi finanziari e legali.

Lumenis può anche inoltrare le domande pubblicate sul nostro Sito web a terze parti, quali distributori locali o fornitori o prestatori di servizi, affinché provvedano alla risposta. Si noti che tali terze parti possono raccogliere autonomamente i dati personali nell’ambito e/o al fine di fornire i propri servizi.

Partner commerciali. Potremmo anche condividere i dati con i nostri partner commerciali nei territori interessati, affinché siano da essi controllati e utilizzati in relazione alla rispettiva attività commerciale per quanto riguarda i Servizi Lumenis, anche per finalità di marketing (elettronico o di altro tipo), fermo restando che, una volta trasferiti loro in modo lecito, essi saranno responsabili del legittimo trattamento di tali dati e che il trattamento operato sarà soggetto alle rispettive informative e politiche sulla privacy.

5. TRASFERIMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO O DEL PAESE DI RESIDENZA

Le informazioni personali che raccogliamo dall’utente possono essere trasferite e conservate in una destinazione al di fuori del Paese in cui risiede. Possono anche essere trattate da personale che opera al di fuori di tale Paese e che lavora per Lumenis, consulenti professionali o banche.

Quando trasferiamo le informazioni personali in un altro Paese, ci assicuriamo che qualsiasi trasferimento sia conforme alla legge sulla protezione dei dati.

È possibile ottenere maggiori dettagli sulla protezione garantita ai tuoi dati personali quando sono oggetto di trasferimento al di fuori del SEE o al di fuori del tuo Paese di residenza (inclusa una copia delle clausole contrattuali standard che abbiamo stipulato o stipuleremo con i destinatari dei tuoi dati personali, ove previsto) contattandoci come indicato nella sezione “Contatti” riportata di seguito.

6. UTILIZZO E DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI NON PERSONALI

Lumenis non tratterà come riservate le informazioni fornite dall’utente che non sono identificabili personalmente, quali domande, commenti, idee o suggerimenti. L’utente deve essere consapevole che Lumenis sarà libera di divulgare con qualsiasi mezzo e utilizzare per qualsiasi finalità tali informazioni a propria esclusiva discrezione. Fornendo tali informazioni a Lumenis, riconosci e accetti che non viene creato alcun rapporto tra te e Lumenis e che Lumenis non ha alcun obbligo nei tuoi confronti in merito a tali informazioni. Qualora tali comunicazioni siano identificabili personalmente, saranno trattate in conformità con la Sezione 2 di cui sopra.

7. UTILIZZO DEI COOKIE

Generalità. Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo cookie, pixel, tag e altri meccanismi di tracciamento simili per raccogliere automaticamente informazioni sull’attività di navigazione, il tipo di dispositivo e informazioni simili nell’ambito dei nostri Servizi. Utilizziamo queste informazioni, ad esempio, per analizzare e comprendere come l’utente accede, utilizza e interagisce con i nostri Servizi, nonché per identificare e risolvere bug ed errori nei nostri Servizi e per valutare, garantire, proteggere, ottimizzare e migliorare le prestazioni dei nostri Servizi.

Cookie. I “cookie” sono identificatori alfanumerici che trasferiamo sul disco rigido del dispositivo dell’utente a fini di tracciamento. Alcuni cookie ci consentono di facilitare la navigazione dell’utente nel nostro Servizio, mentre altri vengono utilizzati per abilitare e ottimizzare determinate funzioni del Servizio, supportare la sicurezza e le prestazioni del Servizio o consentirci di tracciare l’attività e i dati di utilizzo nell’ambito del nostro Servizio.

Pixel tag. I pixel tag (talvolta chiamati web beacon o clear GIF) sono piccoli elementi grafici con un identificatore univoco, simili per funzione ai cookie. Mentre i cookie sono memorizzati localmente sul dispositivo dell’utente, i pixel tag sono incorporati in modo invisibile nelle pagine web e nei contenuti online. In relazione al nostro Servizio, possiamo utilizzarli, tra l’altro, per tracciare le attività degli utenti e aiutarci a gestire i contenuti e compilare statistiche di utilizzo. Possiamo anche utilizzarli nelle nostre e-mail per sapere quando sono state aperte o inoltrate, in modo da poter tracciare i tassi di risposta e valutare l’efficacia delle nostre comunicazioni.

Strumenti e analisi di terze parti. Utilizziamo strumenti di terze parti, come Google Analytics, gestiti da società terze. Queste società di analisi di terze parti possono raccogliere dati di utilizzo (utilizzando cookie, pixel e strumenti simili) sui nostri Servizi al fine di fornirci report e metriche che ci aiutano a valutare l’utilizzo dei nostri Servizi, migliorare i nostri Siti e ottimizzare le prestazioni e l’esperienza degli utenti. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, consultare l’Informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Finalità

Uno degli scopi principali dei cookie è quello di permettere all’utente di personalizzare la propria esperienza online e di fornire una funzione pratica che gli consenta di risparmiare tempo. Scopo di un cookie è comunicare al server web che l’utente è tornato su una pagina specifica. Ad esempio, se personalizza le pagine del Sito web o si registra ai servizi o ai siti del Sito web, un cookie consente al Sito web di richiamare le sue informazioni specifiche in occasione delle visite successive. Ciò semplifica il processo di registrazione delle informazioni personali dell’utente, come i dettagli dell’iscrizione. Quando torna sul Sito web, le informazioni che ha fornito in precedenza possono essere recuperate, in modo da poter utilizzare facilmente le funzionalità del Sito web che ha personalizzato.

Tra gli altri scopi primari dei cookie figurano:

• Il monitoraggio dell’utilizzo del Sito web e la raccolta e la registrazione di informazioni sui visitatori e sul loro utilizzo del Sito web. Questo ci aiuta a migliorare il funzionamento dei nostri siti, a identificare gli interessi dei nostri utenti e a valutare l’efficacia dei nostri contenuti fornendo statistiche e dati relativi all’utilizzo del sito.
• Marketing: i cookie di marketing consentono a noi (o a terzi) di monitorare il comportamento degli utenti dei nostri siti web in modo da indirizzare loro in modo efficace la distribuzione di contenuti mirati, inclusi gli annunci pubblicitari, in base ai loro interessi specifici sui nostri Siti web e su siti di terzi. Queste informazioni ci consentono anche di monitorare l’efficacia delle nostre campagne di marketing digitale e di comprendere l’utilità dei nostri annunci pubblicitari.

Si noti che le terze parti che forniscono servizi e strumenti a questo Sito web possono utilizzare i cookie. Il tipo di cookie e il conseguente trattamento dei dati effettuato da tali terze parti sono regolati dalle rispettive politiche sulla privacy. Vedere quanto riportato di seguito.

Cookie di controllo

Se il banner dei cookie visualizzato offre uno strumento di gestione delle preferenze per quanto riguarda i cookie, è possibile utilizzare tale strumento per gestire le proprie preferenze sui cookie seguendo le istruzioni. In alternativa, e in aggiunta, sebbene la maggior parte dei browser web accetti automaticamente i cookie, solitamente è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutarli, se lo si desidera. Le istruzioni per rimuovere i cookie dal computer o dal dispositivo mobile dipendono dal sistema operativo e dal browser web utilizzati. Se si sceglie di rifiutare o rimuovere i cookie, potrebbe non essere possibile sfruttare appieno le funzionalità interattive dei servizi del Sito web.

Per ulteriori informazioni sui cookie e sulle modalità di impostazione del browser Internet per rifiutarli, visitare il sito www.allaboutcookies.org.

Cookie di terze parti

Possiamo utilizzare alcuni o tutti i seguenti sistemi di terze parti e/o altri sistemi simili che si basano sull’uso dei dati dei cookie:

1. Google Analytics – Questo Sito web utilizza Google Analytics per analizzarne l’utilizzo. Google Analytics utilizza i cookie per raccogliere informazioni standard di log Internet e informazioni in forma anonima sul comportamento dei visitatori. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del Sito web da parte dell’utente (compreso l’indirizzo IP) vengono trasmesse a Google. Queste informazioni vengono poi da noi utilizzate per valutare l’utilizzo del Sito web da parte dei visitatori e per compilare rapporti statistici sull’attività del sito stesso. Le informazioni possono essere utilizzate anche da Google in conformità con le pratiche sulla privacy di Google. L’informativa sulla privacy di Google è consultabile all’indirizzo: http://www.google.com/privacypolicy.html. È possibile disattivare Google Analytics utilizzando il metodo attualmente disponibile all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
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4. Hubspot – Questo Sito web utilizza i cookie Hubspot per determinati scopi funzionali, nonché per tracciare l’identità dei visitatori, le sessioni e l’attività sul Sito web e l’autenticazione. Per informazioni sui cookie Hubspot, visitare: https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser. Utilizziamo alcuni, ma non tutti i cookie elencati nel link sopra indicato. Si noti che non utilizziamo la funzione Hubspot che offre agli utenti la possibilità di disattivare i cookie. Si noti inoltre che inseriamo manualmente i codici pixel dei siti web dei social media nelle nostre pagine (vedere sotto), e non tramite lo strumento pubblicitario di Hubspot, pertanto Hubspot non sarà in grado di controllare l’inserimento dei cookie dei siti di social media sui browser degli utenti.         
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5. Outbrain – Questo Sito web utilizza i cookie pubblicitari e di raccomandazione di Outbrain per visualizzare contenuti personalizzati e raccomandazioni sponsorizzate sui vari siti web. Outbrain traccia le interazioni degli utenti, come le visite alle pagine, i clic e la cronologia di navigazione, per fornire contenuti mirati e ottimizzare il targeting degli annunci. Le informazioni raccolte possono includere indirizzi IP, informazioni sul dispositivo e comportamento di navigazione. Outbrain può utilizzare questi dati in conformità con le proprie pratiche in materia di privacy. Per ulteriori informazioni sulla privacy di Outbrain e su come rinunciare, visitare: https://www.outbrain.com/legal/privacy.
6. Social media – Quando realizziamo campagne pubblicitarie su Facebook, LinkedIn, X, Instagram, Pinterest, YouTube e Vimeo, utilizziamo i cookie forniti da tali siti web per alcune o tutte le finalità sopra descritte. Inoltre, tali piattaforme di social media possono utilizzare i dati dell’utente per proprie finalità o per quelle di terzi abbonati ai loro servizi, come stabilito nelle rispettive informative sulla privacy, di cui si raccomanda la consultazione.
   Per ulteriori informazioni relative ai cookie dei social media, è possibile visitare:
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   per YouTube: https://policies.google.com/privacy;
   per Vimeo: https://vimeo.com/cookie_policy.
7. Eventbrite – Servizio di gestione eventi – Utilizziamo questo strumento di proprietà di Eventbrite, un’organizzazione con sede negli Stati Uniti che fornisce servizi di prenotazione e biglietteria per eventi, sia dal proprio sito che integrati in altri siti web. In base alla propria politica in materia privacy, di Eventbrite si riserva, fra l’altro, il diritto di utilizzare i dati raccolti per scopi di marketing e pubblicità. Per consultare l’informativa sulla privacy: https://www.eventbrite.com/support/articles/en_US/Troubleshooting/eventbrite-privacy-policy.
8. AddThis – Servizio di social bookmarking – https://www.addthis.com/. A questo Sito web è stato aggiunto il widget AddThis, che consente ai visitatori di creare e condividere link ai contenuti sui social network. AddThis utilizza i dati raccolti per fornire agli inserzionisti e agli operatori di marketing informazioni di profilo per pubblicità mirata e comportamentale. Per consultare l’informativa sulla privacy di AddThis: https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html
9. Brandify (where2getit) – Servizio di localizzazione di cliniche – https://www.brandify.com/. Brandify può inserire alcuni dei propri cookie, nonché cookie di altre parti, nei browser dei visitatori del Sito web. Vedere https://www.brandify.com/company/privacy-policy.  
10. GeoTargetly – Targeting geografico dei visitatori del Sito web – https://geotargetly.com/. Quando un utente visita una pagina web che contiene uno script Geo Targetly, lo script indirizzerà il visitatore attraverso i server GeoTargetly. Ottenendo l’indirizzo IP del visitatore, viene identificata la posizione approssimativa del suo dispositivo e, unitamente ad altre informazioni raccolte presso il visitatore (ad esempio, URL pertinenti, dimensioni dello schermo del browser, ecc.), sul Sito web possono essere forniti contenuti personalizzati in base alla posizione geografica, reindirizzamenti (ad esempio al sito web Lumenis locale/pertinente al visitatore), popup, barre di notifica e altre forme di output per quel particolare visitatore. Vedere la spiegazione in https://geotargetly.com/gdpr.  
11. Trendemon –  Trendemon è un servizio di personalizzazione basato sull’attribuzione che utilizza i cookie per monitorare e tracciare il comportamento dei visitatori del Sito web e per contribuire a offrire un’esperienza utente più personalizzata, proponendo promozioni pertinenti, consigli sui link e altri contenuti dinamici all’interno della pagina. Il servizio si integra con altri servizi di analisi e marketing utilizzati nel Sito web, come HubSpot, per supportare le attività di analisi e automazione del marketing. Per ulteriori informazioni sui cookie di Trendemon, consultare https://support.trendemon.com/implemented-cookies/ e l’informativa sulla privacy di Trendemon: https://trendemon.com/privacy.html.
12. PulsePoint – Questo Sito web utilizza la tecnologia di pubblicità programmatica di PulsePoint per fornire contenuti e annunci mirati relativi all’assistenza sanitaria. PulsePoint inserisce cookie per raccogliere dati quali visualizzazioni di pagine, interazioni degli utenti e informazioni sui dispositivi, con particolare attenzione al pubblico del settore sanitario. Questi dati consentono di ottimizzare la distribuzione degli annunci e garantiscono che i contenuti siano pertinenti agli interessi professionali degli utenti, in particolare in campo medico e farmaceutico. Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di PulsePoint: https://www.pulsepoint.com/legal/platform-privacy-policy

8. SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Abbiamo implementato misure di sicurezza volte a proteggere i dati personali che raccogliamo da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Si prega di tenere presente che, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza dei dati può garantire la sicurezza.

9. REQUISITI NORMATIVI E APPLICAZIONE DELLA LEGGE

Lumenis potrebbe essere tenuta, per ordine del tribunale o come altrimenti previsto per legge, a divulgare informazioni personali alle autorità preposte all’applicazione della legge, ai tribunali o alle autorità di regolamentazione. Lumenis collaborerà nel rispondere a tali richieste, nel rispetto della procedura normativa o legale, e adotterà misure adeguate per garantire che il richiedente comprenda la natura sensibile di qualsiasi informazione personale relativa alla salute che riceve.

Se ci contatti in merito alla tua esperienza con l’uso di uno qualsiasi dei nostri prodotti, potremmo utilizzare le informazioni fornite per inviare segnalazioni alla FDA statunitense e/o ad organismi di regolamentazione analoghi in altre giurisdizioni, nonché per adempiere ad altri obblighi previsti dalla legge o da accertamenti governativi. Potremmo inoltre utilizzare le informazioni per contattare il tuo medico curante al fine di seguire un evento imprevisto che coinvolge l’uso di uno qualsiasi dei nostri prodotti. Prendi atto che, al fine di ottemperare alla legge, Lumenis potrebbe non essere autorizzata a soddisfare la tua richiesta di modificare o eliminare le informazioni personali fornite a Lumenis da un medico curante o da un consumatore in merito a un evento avverso o a una reazione avversa che coinvolge medicinali, prodotti medici o dispositivi medici.

10. PRIVACY ONLINE DEI MINORI

Lumenis si impegna a tutelare la privacy dei minori. Non intendiamo raccogliere informazioni personali da minori di età inferiore ai 18 anni, ciononostante Lumenis dipende dagli utenti del Sito web per l’identificazione dei minori di età inferiore ai 18 anni e pertanto non si assume alcuna responsabilità in merito qualora l’età dell’utente non sia stata indicata correttamente o non sia stata indicata affatto. Se un minore ci ha fornito informazioni personali, il genitore o il tutore di tale minore può contattarci all’indirizzo privacy@lumenis.com .

11. CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Il periodo di conservazione delle informazioni personali varia. Il periodo di conservazione sarà determinato da vari criteri, tra cui:

• la finalità per cui le utilizziamo: dovremo conservare i dati per tutto il tempo necessario a tale finalità; e
• gli obblighi legali: leggi o regolamenti possono stabilire un periodo minimo per il quale dobbiamo conservare le informazioni personali.
• l’opportunità della conservazione tenendo conto delle nostre considerazioni legali (come termini di prescrizione, contenziosi o indagini normative).

12. IMPORTANTI INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER I RESIDENTI NELL’UE

I residenti nell’UE godono di una serie di diritti legali in relazione alle informazioni personali in nostro possesso che li riguardano. Tali diritti includono:

• il diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei propri dati personali e di accesso ai dati personali in nostro possesso;
• il diritto di revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento. Si noti, tuttavia, che potremmo comunque avere il diritto di trattare tali dati personali se abbiamo un altro legittimo motivo (diverso dal consenso) per farlo;
• in alcune circostanze, il diritto di ricevere alcune informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e/o di richiedere che tali dati siano trasmessi a una terza parte, ove ciò sia tecnicamente fattibile. Si noti che questo diritto si applica solo alle informazioni personali che ci sono state fornite;
• il diritto di richiedere la rettifica dei propri dati personali se sono inesatti o incompleti;
• il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali in determinate circostanze. Si noti che potrebbero verificarsi circostanze in cui l’utente ci chiede di cancellare i propri dati personali, ma noi abbiamo il diritto legale di conservarli;
• il diritto di richiedere la limitazione del trattamento delle proprie informazioni personali in determinate circostanze. Anche in questo caso, potrebbero verificarsi circostanze in cui l’utente ci chiede di limitare il trattamento delle proprie informazioni personali, ma noi abbiamo il diritto legale di rifiutare tale richiesta; e
• il diritto di proporre reclamo all’autorità garante della protezione dei dati (i cui dettagli sono forniti di seguito) se si ritiene che un proprio diritto sia stato da noi violato.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci alle coordinate indicate nella sezione “Informazioni di contatto” di seguito.

Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti, puoi contattare l’autorità garante della protezione dei dati nella tua giurisdizione o consultare il relativo sito web. Un elenco delle autorità nazionali per la protezione dei dati in Europa è disponibile all’indirizzo
http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080. In caso di subbi sull’autorità garante competente, non esitare a contattarci come più sopra indicato per ricevere assistenza.

13. IMPORTANTI INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA

In questa sezione forniamo ai residenti in California informazioni sulle modalità di trattamento dei propri dati personali ai sensi delle leggi sulla privacy della California, tra cui il California Consumer Privacy Act (“CCPA”).

Ai sensi del CCPA, per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che identificano, riguardano, descrivono, sono ragionevolmente associabili o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare residente o nucleo familiare della California.

Informazioni personali non contemplate dalla presente sezione dedicata alla California

La presente sezione non tratta né si applica a:

1. Informazioni trasmesse dal dispositivo. Come descritto nella Sezione 2, i nostri dispositivi possono trasmettere dati dei pazienti che sono stati de-identificati secondo il metodo Expert Determination previsto dalla norma sulla privacy dell’Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 (“HIPAA”) degli Stati Uniti. Tali dati de-identificati non sono oggetto di regolamentazione ai sensi del CCPA.
2. Dati disponibili al pubblico. Il nostro trattamento delle informazioni pubblicamente accessibili e rese legalmente disponibili dai governi statali o federali non è soggetto al CCPA.  
3. Dati relativi alla forza lavoro. Le informazioni personali che raccogliamo sui candidati a posizioni lavorative in California, sui collaboratori indipendenti o sul personale e i dipendenti attuali o precedenti a tempo pieno, part-time e temporanei, sui dirigenti, sugli amministratori o sui proprietari di Lumenis, e utilizzate esclusivamente in tale contesto, non sono soggette alla presente Informativa. Per ulteriori informazioni, i dipendenti possono consultare l’Informativa sulla privacy dei dipendenti sulla intranet, mentre i candidati a posizioni lavorative possono fare riferimento alla Dichiarazione dei candidati a posizioni lavorative.

Diritti dei residenti in California

Fatte salve alcune eccezioni, i residenti in California hanno il diritto di presentare le seguenti richieste:

Richiesta di cancellazione: i residenti in California hanno il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto a loro riguardo e di ottenerne la cancellazione, salvo nei casi di deroga.  

Richiesta di accesso: i residenti in California hanno il diritto di richiedere determinate informazioni sulle nostre modalità di trattamento dei propri dati personali, tra cui:

• le categorie di dati personali raccolti;
• le categorie di fonti dei dati personali;
• le finalità aziendali e/o commerciali della raccolta e della vendita dei dati personali;
• le categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato le informazioni personali;
• le categorie di dati personali che abbiamo divulgato per finalità aziendali e le categorie di persone a cui sono stati divulgati i dati personali; e
• le categorie di dati personali che abbiamo venduto o condiviso sul consumatore e le categorie di terze parti a cui abbiamo venduto o condiviso i dati personali del consumatore.

I residenti in California possono presentare richieste di accesso alle informazioni fino a due volte ogni 12 mesi.

Richiesta di rettifica: i residenti in California hanno il diritto di richiedere la rettifica di eventuali inesattezze dei propri dati personali.

Diritto di rinuncia alla vendita/condivisione: i residenti in California hanno il diritto di rinunciare alla “vendita” o alla “condivisione” dei propri dati personali ai sensi del CCPA. Il CCPA definisce “vendita” la divulgazione o la messa a disposizione di informazioni personali a terzi in cambio di un corrispettivo monetario o di altro valore. Il CCPA definisce inoltre “condivisione” la divulgazione o la messa a disposizione di informazioni personali a terzi per finalità di pubblicità comportamentale cross-context. Sebbene non divulghiamo informazioni personali a terzi a fronte di un compenso monetario, potremmo “vendere” o “condividere” (come definito dal CCPA) informazioni personali, quali identificatori di dispositivi e informazioni sulle attività Internet e di rete elettronica, a reti pubblicitarie di terze parti. Lo facciamo al fine di migliorare e valutare le nostre campagne pubblicitarie e raggiungere meglio i clienti e i potenziali clienti con annunci e contenuti più mirati. Potremmo anche condividere con terze parti le informazioni personali raccolte tramite moduli web e altri strumenti, ad esempio con fornitori di assistenza sanitaria pertinenti, affinché possano utilizzarle per il proprio marketing diretto. Se utilizzi uno di questi strumenti, verrai indirizzato a una pagina contenente un’opzione di rinuncia.

Per rinunciare alla condivisione o alla vendita dei dati personali raccolti tramite i cookie pubblicitari, clicca sul pulsante “Non vendere o condividere i miei dati informazioni” nel banner del Sito web. Puoi anche cliccare sul pulsante “Le tue scelte sulla privacy” nel piè di pagina del nostro Sito web. Si noti che l’invio di una richiesta di rinuncia comporterà solo la rinuncia alla divulgazione considerata “vendita” o “condivisione” ai sensi del CCPA, ma non comporterà la rinuncia ad altre divulgazioni, come quelle ai nostri fornitori di servizi.

Puoi anche rinunciare alla condivisione o alla vendita dei dati personali raccolti dai cookie pubblicitari utilizzando un segnale di preferenza di rinuncia. Se il nostro Sito web rileva che il tuo browser o dispositivo sta trasmettendo un segnale di preferenza di rinuncia, come il segnale “global privacy control” o “GPC”, rinunceremo a utilizzare su quel browser o dispositivo i cookie del nostro Sito web che comportano la “vendita” o la “condivisione” dei tuoi dati personali. Si noti che, se si accede al nostro Sito web da un dispositivo diverso o da un browser diverso sullo stesso dispositivo, sarà necessario rinunciare o utilizzare un segnale di preferenza di rinuncia anche per quel browser e/o dispositivo.

Non vendiamo o condividiamo dati personali sensibili, né vendiamo o condividiamo dati personali relativi a persone che sappiamo essere di età inferiore ai sedici (16) anni. Non forniamo i tuoi dati personali a terze parti per loro finalità di marketing diretto.

Diritto di limitazione dell’uso e della divulgazione di dati personali sensibili: non utilizziamo né divulghiamo dati personali sensibili per finalità che ci obbligherebbero a concederti il diritto di limitare l’uso degli stessi ai sensi del CCPA.

Invio di richieste. Per presentare richieste relative ai diritti dei residenti in California, si prega di inviare domande o commenti all’indirizzo privacy@lumenis.com o contattarci al numero 877-586-3647 (numero verde). È inoltre possibile inviare una richiesta scritta al Responsabile CCPA presso Lumenis Be Inc., 2077 Gateway Place, Suite 300, San Jose, CA 95110.  Al ricevimento della richiesta, potremmo richiedere informazioni al fine di verificare l’identità dell’utente o la sua attuale residenza in California.  Risponderemo alle richieste verificabili ricevute dai consumatori californiani come previsto dalla legge.

Diritto alla non discriminazione. Il CCPA vieta la discriminazione nei confronti dei residenti in California che esercitano i propri diritti ai sensi del CCPA. La discriminazione può sussistere quando un’azienda nega o fornisce un livello o una qualità differente di beni o servizi, oppure applica (o suggerisce di applicare) prezzi, tariffe o penali differenti ai residenti che esercitano i propri diritti ai sensi del CCPA, salvo che ciò sia ragionevolmente correlato al valore fornito all’azienda dai dati dei residenti. Un’azienda può offrire incentivi finanziari per la raccolta, la vendita o la cancellazione dei dati personali dei residenti in California, a condizione che l’incentivo non sia ingiusto, irragionevole, coercitivo o usurario e che sia reso disponibile nel rispetto dei requisiti applicabili in materia di trasparenza, consenso informato e rinuncia.

Diritti alla privacy in California ai sensi della legge californiana Shine-the-Light

Ai sensi della legge californiana “Shine the Light” (Codice Civile della California § 1798.83), i residenti in California che ci forniscono determinati dati personali hanno il diritto di richiederci e ottenere gratuitamente informazioni sui dati personali (se presenti) che abbiamo condiviso con terze parti per loro uso di marketing diretto.  Tali richieste possono essere presentate una volta all’anno per ottenere informazioni su eventuali condivisione avvenute con terze parti nell’anno precedente. I residenti in California che desiderano presentare tale richiesta possono inviarla al Responsabile CCPA all’indirizzo privacy@lumenis.com o a Lumenis Be Inc., 2077 Gateway Place, Suite 300, San Jose, CA 95110. La richiesta deve attestare che il richiedente è residente in California e indicare un indirizzo attuale in California.

14. IMPORTANTI INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER I RESIDENTI IN ISRAELE

Ai fini della legge israeliana sulla protezione della privacy, 5741-1981, il titolare del trattamento dei dati personali raccolti in linea con la presente informativa sulla privacy è Lumenis Be Ltd. con sede legale in 9 Ha’Kidma Street, P.O.B 426, Yokneam Industrial Park, Yokneam 2069236, Israele.

15. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Lumenis accoglie con favore commenti e domande relativi alla presente Informativa sulla privacy. Per ulteriori informazioni sulla raccolta, l’uso, la divulgazione, il trasferimento o le finalità del trattamento dei propri dati personali o sull’esercizio di uno dei diritti sopra elencati, inviare domande, commenti e richieste all’indirizzo privacy@lumenis.com .

 

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